Los españoles prefieren las tabletas y los ordenadores a los móviles

El 40% de los españoles elige las tabletas y los ordenadores como su dispositivo digital preferido, frente al 35% que se inclina por los móviles, según una encuesta internacional de la multinacional Ketchum y el instituto Ipsos.

A estos productos, dice el estudio, los consumidores les piden por encima de cualquier otro servicio, acceso a la información cuando y como ellos quieran, una necesidad a la que no creen que estén respondiendo de manera óptima las marcas de tecnología.

El estudio se basa en 3.000 entrevistas realizadas a personas de entre 18 y 64 años de EE.UU., Reino Unido, Alemania, Francia, España y China, y compara los resultados de los consumidores digitales de diferentes países.

Así, los consumidores españoles buscan vivir experiencias a través de los dispositivos tecnológicos, sin importarles demasiado si es el mejor, el más rápido o el más innovador del mercado, una actitud en la cual coinciden con los estadounidenses.

De los datos se desprende que los españoles, con un 39%, son junto a los americanos los consumidores que más relacionan la tecnología y sus productos con una experiencia vital.

Ademas, quieren la tecnología para acceder a nuevos datos e información (60%), y le exigen disponibilidad para contar con más tiempo libre (47%) y funcionalidades para estar en contacto con otras personas (42%).

A nivel de dispositivos, las tabletas (42%) y los ordenadores son los productos más admirados por los españoles (39%), seguidos por las televisiones (38%), los móviles (35%) y los electrodomésticos (26%), mientras que los menos votados son los videojuegos, con un (21%).

A escala mundial, el estudio recoge que un 76% de los consumidores pide a la tecnología que les haga vivir experiencias que les faciliten la vida.

Según el informe, un 50% de los consumidores encuestados pide a los dispositivos, además, que sean sencillos de utilizar y faciliten la vida de la personas, mientras que un 40% requiere que ofrezcan acceso de calidad a la información y un 23% que les entretenga y les ayude a desarrollar su creatividad.

"El estudio muestra que lo que realmente los consumidores piden de la tecnología es vivir experiencias y estar conectados con la gente", concluye Ludi García, Directora del área de Tecnología y Digital de Ketchum.

En este sentido, añade, "las marcas de tecnología deben comunicar demostrando la experiencia del consumidor con el producto, y no quedarse solo en la descripción del dispositivo en sí mismo".