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Publicado el 17 de abril de 2012 a las 14:14
¿Qué hay detrás de la leyenda del iPhone?
Sigue con nosotros un recorrido por todos los puntos de fabricación del teléfono de Apple, desde su construcción hasta su ensamblado y empaquetado
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El iPhone: para unos odiado y para otros ese oscuro objeto de deseo; no deja indiferente a nadie. Cada vez que se muestra al mundo algún nuevo iPhone por parte de Apple se genera una enorme controversia, pero, más allá de su acabado ¿cómo se fabrica un iPhone? ¿de dónde salen y cómo se ensamblan sus piezas? Si quieres saber la respuesta sigue leyendo.

China y Malasia
Evidentemente, lo primero que vemos al coger un iPhone, sea cual sea, es la gran pantalla de 3,5 pulgadas; y si además es el iPhone 4 la pantalla Retina, una tecnología que consigue una calidad de imagen de gran densidad de píxeles. Existen muchas páginas que cuentan cómo poder desmontar tu propio dispositivo, acceder al procesador y quitar literalmente la pantalla, pero lo más interesante es ver dónde se ensambla.
La fábrica de Foxconn en China es quizás la más conocida dentro del entramado de fabricación del smartphone de Apple; también existe una en Malasia, aunque menos conocida. Muchos trabajadores han filtrado que las condiciones de trabajo son deplorables, pero también es cierto que hace poco Rob Schmitz (un reputado reportero asentado en China) visitó las fábricas del país asiático con el fin de esclarecer las acusaciones vertidas sobre esta planta y todo le pareció normal... Claro que siempre podemos suponer que la presencia de cámaras en el recinto pudo hacer que las condiciones cambiaran sólo por un día.
El hecho es que las desgracias han estado siempre presentes en la manufacturadora china. Para empezar, hace unos diez meses una parte de la fábrica explotó; el cómputo de víctimas ascendió a tres muertos y quince heridos graves, además de afectar a productos no sólo de Apple sino de Samsung, Lenovo y Sony. La desgracia se atribuyó a un fallo humano. Por si esto fuera poco, hubo una “ola de suicidios” que llamó la atención de diversas ONG que afirmaron que estos trabajadores eran tratados como “los esclavos del siglo XXI”.
Sea como fuere, Apple ha tratado de solventar estos “problemas” con varios métodos, como subir el sueldo un 20% a los trabajadores o mejorar sus condiciones de trabajo. Y es que al parecer, por la alta demanda de productos como el iPad 2 o el iPhone 4 y 4S, los patrones de la fábrica obligaron a los trabajadores a doblar turnos haciendo jornadas de trabajo titánicas. Ahora parece, por fin, que esta planta situada en la localidad china de Chengdu ha visto normalizada su situación laboral.
Apple, al igual que otras grandes firmas, parece estar implicada en cambiar estas precarias condiciones de trabajo. Para ello se ha unido a la Fair Labor Association, un colectivo encargado de guardar los derechos de los trabajadores. Cook (actual presidente de Apple) incluso ha visitado China para ver in situ esas cadenas de personas montando los dispositivos.

Ensamblaje
Son muchas las factorías que Apple tiene en Asia, y en todas ellas se ensamblan los componentes físicos que componen estos iDevices. Allí llegan las piezas tales como procesadores, pantallas y antenas o circuitería; luego los trabajadores se encargan de acoplar todos los componentes utilizando herramientas de precisión. Éste es el primer paso en la cadena de montaje.
Son muchas las factorías que Apple tiene en Asia, y en todas ellas se ensamblan los componentes físicos que componen estos iDevices.
Una vez realizado el montaje se realiza una breve comprobación para ver que efectivamente funciona y se enciende correctamente; por último se pasa a la fase final del montaje, que es, ni más ni menos, que el embalaje del producto. Esta fase es un elemento clave para Apple; en esta última cadena todo se introduce meticulosamente en una caja diseñada para el dispositivo y, una vez concluido el proceso, se llenan las cajas de distribución para su venta.
Esta racha de negros sucesos protagonizada por Foxconn en China es algo que Apple tiene y tendrá muy en cuenta; de hecho las auditorias son ahora muy frecuentes. Muchas otras grandes compañías también han aprendido de esto y han mejorado sus plantas de fabricación de componentes. Todo ello para potenciar la experiencia de usuario y la imagen de “marca” que tanto gusta no sólo a Apple, sino a otras grandes marcas como Samsung y su gama Galaxy.
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